ฟังก์ชันที่หลากหลายของสมาร์ทล็อคทำให้ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เจ้าของหลายคนไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับสมาร์ทล็อคมากนักและบางครั้งก็ประสบปัญหาระหว่างการใช้งาน วันนี้บรรณาธิการสรุปปัญหาทั่วไปและแนวทางแก้ไขของสมาร์ทล็อค
ล็อคอัจฉริยะอัตโนมัติส่วนใหญ่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมที่สามารถชาร์จซ้ำได้และไม่ค่อยมีปัญหาเรื่องแบตเตอรี่รั่ว สมาร์ทล็อคกึ่งอัตโนมัติใช้แบตเตอรี่แห้ง เนื่องจากเหตุผลด้านสภาพอากาศ แบตเตอรี่อาจรั่ว 
หลังจากแบตเตอรี่รั่ว อาจกัดกร่อนกล่องแบตเตอรี่หรือแผงวงจร ทำให้ล็อคประตูกินไฟเร็วหรือไม่ตอบสนอง เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ควรตรวจสอบการใช้งานแบตเตอรี่หนึ่งครั้งหลังฤดูร้อน หากพบว่าแบตเตอรี่อ่อนหรือมีของเหลวเหนียวบนพื้นผิว ควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่ทันที
ในฤดูร้อน เนื่องจากเหงื่อออกที่มือหรือหยิบของหวาน เช่น แตงโม ทำให้หัวลายนิ้วมือเปื้อนได้ง่าย ซึ่งส่งผลต่อประสิทธิภาพในการจดจำลายนิ้วมือ และมักจะไม่สามารถจดจำหรือจดจำได้ยาก
ในเวลานี้ ให้เช็ดบริเวณจดจำลายนิ้วมือด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ เล็กน้อย ซึ่งสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยทั่วไป หากพื้นที่จดจำลายนิ้วมือสะอาดและไม่มีรอยขีดข่วน แต่ยังระบุได้ยาก สาเหตุใหญ่ก็คือปัญหาของลายนิ้วมือนั่นเอง ในเวลานี้คุณต้องเช็ดบริเวณลายนิ้วมือบนนิ้วของคุณ
3. ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องและตัวล็อคประตูถูกล็อค
โดยทั่วไปแล้ว ล็อคประตูจะทำงานหลังจากป้อนข้อมูลไม่ถูกต้อง 5 ครั้ง แต่ผู้ใช้บางรายรายงานว่าได้ลองเพียงสองหรือสามครั้งเท่านั้น และตัวล็อคประตูก็ถูกล็อคเนื่องจากการป้อนข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ในกรณีนี้คุณต้องระมัดระวังให้มากขึ้น อาจเป็นไปได้ว่ามีคนพยายามเปิดประตูล็อคประตูของคุณเมื่อคุณไม่อยู่ คุณควรให้ความสนใจว่ามีคนอื่นอยู่รอบ ๆ การล็อครหัสผ่านหรือไม่ ขอแนะนำให้คุณใช้มือปิดการป้อนข้อมูลเมื่อมีผู้คนอยู่รอบ ๆ เมื่อทำการล็อครหัสผ่าน
4. ล็อคประตูไม่ตอบสนอง
เมื่อล็อคประตูเหลือพลังงานน้อย มักจะส่งเสียง "บี๊บ" เพื่อแจ้ง หรือไม่สามารถเปิดได้ตามปกติหลังจากการตรวจสอบแล้ว หากพลังงานหมดก็จะไม่มีการตอบสนอง ในเวลานี้ คุณสามารถใช้ปลั๊กไฟฉุกเฉินกลางแจ้งและแบตสำรองสำหรับแหล่งจ่ายไฟฉุกเฉินเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนได้ แน่นอนว่าหากมีกุญแจแบบกลไก ก็สามารถเปิดประตูล็อคประตูได้โดยตรงด้วยกุญแจไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม
5. พื้นผิวของสมาร์ทล็อคทื่อ
เช็ดพื้นผิวของตัวล็อคด้วยผ้าแห้งหรือกระดาษที่สะอาดเป็นประจำ และห้ามใช้น้ำ แอลกอฮอล์ สารที่เป็นกรด หรือสารเคมีทำความสะอาดอื่นๆ อย่าให้พื้นผิวล็อคสัมผัสกับสารที่มีฤทธิ์กัดกร่อน ซึ่งจะทำลายชั้นป้องกันของพื้นผิวล็อค ส่งผลต่อความมันเงาของพื้นผิวล็อค หรือทำให้เกิดออกซิเดชันของการเคลือบพื้นผิว
วิธีแก้ไข: ปิดเครื่อง ปิดสวิตช์แบตเตอรี่ จากนั้นใช้งานระบบตามปกติ